Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dies ist eine Übersetzung der französischen Originalfassung.

 

Die hier aufgeführten Verkaufsbedingungen werden zwischen der Firma

mon petit rouet

Julia Seeker
575 chemin Lajusa
64390 Burgaronne / France
(Firmensitz)

www.monpetitrouet.com
contact[at]monpetitrouet.com
+33 (0)7 68 84 33 95

Firmennummer : 842047359 (SIREN)
Registrierungsnummer im Handelsverzeichnis RM64

im Folgenden als „der Verkäufer“ oder „wir“ bezeichnet und Eigentümer / Verantwortlicher der Internetseite www.monpetirouet.com

und

einer natürlichen oder juristischen Person, die über die Internetseite www.monpetirouet.com einen Kauf tätigen möchte

nachfolgend „der Kunde“ genannt

geschlossen.

 

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen sollen die vertragliche Beziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden sowie die Bedingungen definieren, die für einen Kauf über die Intenetseite www.monpetirouet.com gelten.
Der Erwerb eines Produkts über diese Intenetseite setzt eine vorbehaltlose Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den Kunden voraus, die der Kunde vor der Bestellung gelesen und akzeptiert hat.
Vor jeder Transaktion erklärt der Kunde, dass er voll geschäftsfähig ist und dadurch die vorliegenden Verkaufsbedingungen erfüllen kann.
Wir behalten uns die Möglichkeit vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern.
Es gelten daher die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.

 

2. Produkte / Verfügbarkeit

Die angebotenen Produkte sowie deren verfügbaren Bestände sind auf der Internetseite www.monpetirouet.com aufgeführt.
Wenn es Überschneidungen zwischen Online- und Offline-Bestellungen gibt, die dazu führen, dass das vom Kunden bestellte Produkt nicht verfügbar ist, setzen wir uns so schnell wie möglich mit dem Kunden in Verbindung. Im Allgemeinen benötigen wir  2-3 Wochen (sofern das Produkt nicht bereits hergestellt ist), um das gewünschte Produkt zu versenden.

Wir behalten uns das Recht vor, das Produktsortiment jederzeit zu ändern.

Jedes Produkt wird auf der Internetseite beschrieben. Die Fotos sind so originalgetreu wie möglich. Wir bitten Sie auch zu beachten, dass, abhängig von der Einstellung Ihres Bildschirms, die angezeigten Farben der Produkte in unserem Shop von den Originalfarben abweichen können.

Alle im Shop angebotenen Garne sind handgesponnen.
Kein Produkt ist identisch.
Unregelmäßigkeiten, wie z.B. unterschiedliche Dicken im Verlauf eines Garns können auftreten, da es sich um Handarbeit handelt. Dies ist kein Mangel. Wir versuchen selbstverständlich, diese Unregelmäßigkeiten so gering wie möglich zu halten.

Die Farbe kann innerhalb eines Knäuels – aber auch von Knäuel zu Knäuel – leicht variieren, da es sich um natürliche Wollfasern handelt. Dies ist kein Mangel.
Die Tiere – unsere Wollproduzenten – werden artgerecht gehalten. Daher ist es in seltenen Fällen möglich, dass kleine Pflanzenteilchen in dem Garn vorhanden sind.

 

3. Preise

Die in den Produktinformationen des Internetkatalogs angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro (€ / EUR). Die Mehrwertsteuer kann gemäß Gesetz (Art. 293 B der CGI) für französische Kleinunternehmer nicht geltend gemacht werden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, wobei immer der Preis gilt, zu dem der Kunde ein Produkt bestellt hat.

Die angegebenen Preise enthalten keine Versandkosten. Diese werden zusätzlich in Rechnung gestellt.
Die Versandkosten setzen sich aus dem Porto der französischen La Poste  (abhängig vom Gewicht der Sendung) und den Verpackungskosten zusammen. Die Gesamtkosten werden dem Käufer angezeigt, sobald er während des Bestellprozesses ein Lieferland angibt.

 

4. Bestell- und Zahlungsmethoden

Vor jeder Bestellung kann der Kunde ein Konto auf der Internetseite www.monpetirouet.com erstellen.
Der Kontoerstellungsbereich ist direkt über die Menüleiste zugänglich. Der Kunde kann jederzeit sein Kundenkonto einsehen (Auftragsstatus, Profil…).

Der Verkäufer bietet dem Kunden eine schrittweise Bestellung an.

Der Kunde wählt die Produkte, die er bestellen möchte, aus und ändert diese im Warenkorb – sofern erforderlich (Menge, Artikel …). Er überprüft die Adresse bzw. gibt eine alternative Lieferadresse ein.
Daraufhin werden die Versandkosten berechnet und dem Kunden angezeigt.

Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsmethode wählen:
– Zahlung per Scheck
– Zahlung per Überweisung
– Zahlung per Kreditkarte

Im letzten Schritt sollen alle Informationen überprüft werden. Die Kenntnisnahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzbestimmungen müssen durch das Anklicken der entsprechenden Kontrollkästchen akzeptiert werden. Mit dem Anklicken des Buttons „Bestellung“ tätigt der Kunde abschließend seine Bestellung. Dieser letzte Klick bildet den endgültigen Abschluss des Vertrages – außer er möchte per Kreditkarte bezahlen. In diesem Fall wird er noch einmal weitergeleitet und schließt nach der Eingabe der Kreditkartendaten endgültig den Vertrag ab. Anschließend erhält der Kunde eine Bestellbestätigung.
Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag nach der Aufgabe seiner Bestellung zu bezahlen.
Nach Erhalt des Schecks / der Überweisung /der Bestätigung der Zahlung per Karte wird die Bestellung bearbeitet und der Kunde wird per E-Mail über die weiteren Schritte informiert.

Vorgehensweise bei  …

… Zahlung per Scheck
Um die Zahlung zu tätigen druckt der Kunde das Bestellformular aus und sendet dieses zusammen mit seinem Scheck ausgestellt auf: Julia Seeker / mon petit rouet, an den Verkäufer.
Adresse: Julia Seeker, mon petit rouet / 575 chemin Lajusa / 64390 Burgaronne.
Bargeld soll nicht per Post versendet werden. Es werden nur Schecks akzeptiert, die von einer französischen Bank, ansässig in Frankreich, ausgestellt wurden.

… Zahlung per Banküberweisung
Um die Zahlung zu tätigen und wendet der Kunde sich an seine Bank und überweist den Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer auf das Konto von Julia Seeker. Die Kontodetails werden dem Kunde nach der Bestellung mitgeteilt.

… Zahlung per Kreditkarte (Abwicklung) via Stripe
Der Kunde wird an die sichere STRIPE-Schnittstelle weitergeleitet, um seine persönlichen Kreditkartendaten sicher zu übermitteln. Wenn die Zahlung akzeptiert wird, wird die Bestellung registriert und der Vertrag endgültig geschlossen. Weitere Informationen zu STRIPE erhalten Sie in unserer Datenschutzvereinbarung oder unter www.stripe.com

 

5. Eigentums- und und Risikoübergang

Die Übertragung des Eigentums der Produkte an den Kunden erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises durch den Kunden.
Das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung der Produkte geht in dem Moment auf den Kunden über, in dem er oder ein von ihm benannter Dritter das Produkt physisch in Besitz genommen hat.

 

6. Widerrufsrecht / Rücksendung

Gemäß Artikel L121-20-12 des [französischen] Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde eine Frist von vierzehn Arbeitstagen ab der Zustellung der bestellten Ware, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und das Produkt an den Verkäufer zurückzusenden.
Der Kunde trägt die Rücksendekosten.
Die Rückerstattung erfolgt per Scheck oder Banküberweisung.
Der Kaufpreis wird nur dann erstattet, wenn die zurückgesendete Ware sich in einem tadellosen Zustand befindet. Das bedeutet: Unbenutzt, das Knäuel noch intakt, frei von Fremdspuren wie Flecken oder Gerüchen.

 

7. Lieferung / Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Auslieferungen werden von La Poste über COLISSIMO getätigt. Lieferzeiten sind nur indikativ; Wenn die Lieferzeit 30 Tage nach der Bestellung überschreitet, kann der Kaufvertrag gekündigt werden und der Rechnungsbetrag wird dem Kunde erstattet.
Wir versenden die Produkte innerhalb von 3 Wochen nach dem Zahlungseingang. Die Lieferzeiten mit La Poste betragen innerhalb Frankreichs (Festland) 2 bis 3 Werktage, in die EU / Schweiz 4-8 Werktage.
Bei Versendung in Länder außerhalb der EU fallen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung ggf. Steuern oder zusätzliche Gebühren (z.B. Zollgebühren) an, die nicht von uns bezahlt oder von uns in Rechnung gestellt, sondern direkt vom Kunden bei dem zuständigen Zollamt bzw. den Steuerbehöden beglichen werden müssen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte die zuständigen Behörden.

 

8. Kontakt

Der Kunde kann den Verkäufer jederzeit kontaktieren:

mon petit rouet
Julia Seeker
575 chemin Lajusa
64390 Burgaronne / France

+33 (0)7 68 84 33 95
contact[at]monpetitrouet.com

 

9. Verantwortlichkeit / Garantie

Nach Erhalt der Ware obliegt die adäquate Pflege des Produktes dem Käufer. Für Schäden durch unsachgemäße Behandlung kann der Verkäufer nicht zur Rechenschaft gezogen werden.
Pflegehinweise sind zusätzlich auf der Internetseite bei jedem Produkt aufgeführt.

Für das Waschen der Wolle wird empfohlen:
Da nasse Wolle grundsätzlich empfindlich ist, sollte das Wollstück ausschließlich von Hand bei maximal 30 Grad gewaschen werden. Vermeiden Sie eine Reibung der Fasern gegeneinander. Sofern Sie Waschzusätze verwenden möchten, achten Sie bitte auf deren Eignung für feine Wolle. Drücken Sie das Wollstück nach dem Waschen zunächst vorsichtig mit den Händen aus und schlagen Sie es dann in ein Handtuch ein, um weiteres Wasser aus den Fasern zu ziehen.
Wollprodukte sollten immer liegend getrocknet werden, damit sie die Form nicht verlieren.
Auf Bügeln sollte verzichtet werden.

 

10. Geistiges Eigentum (siehe auch: Impressum)

Der Eigentümer der Internetseite besitzt die geistigen Eigentumsrechte an allen Elementen der Internetseite, soweit nicht anders gekennzeichnet.
Jegliche Reproduktion, Veröffentlichung, Anpassung und Nutzung der Elemente der Internetseite (Bilder, Texte) ist ohne ausdrückliche Genehmigung des Eigentümers der Internetseite verboten (Verweis auf Urheberrechtsgesetz).

 

11. Persönliche Daten

Der Verkäufer verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der Informationen des Käufers zu wahren, die er zur Abwicklung der Bestellung übermittelt bekommt. Alle den Kunden betreffenden Informationen unterliegen den Bestimmungen des [französischen] Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978.
Der Benutzer / der Kunde hat ein Recht auf Zugang, Änderung und Löschung von Informationen über ihn.
Er kann die Anfrage jederzeit per Post oder E-Mail an folgende Adresse stellen:

mon petit rouet
Julia Seeker
575 chemin Lajusa
64390 Burgaronne / France
contact[at]monpetitrouet.com

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie auf der Internetseite www.monpetirouet.com im Dokument „Datenschutzerklärung“.

 

12. Anwendbares Recht / Streitbeilegung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Jede Streitigkeit, die zwischen den Parteien im Rahmen dieses Vertrages entsteht, unterliegt, sofern keine gütliche Einigung erzielt werden kann, der Zuständigkeit des zuständigen Handelsgerichts des Wohnsitzes des Verkäufers. Französisches Recht wird angewendet.

 

13. Schlussbestimmungen / Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.